Commandes expédiées via Postes Canada :
À l'occasion, Postes Canada peut subir des retards, cependant, la plupart des commandes sont livrées dans les 6 jours ouvrables suivant la date d'expédition initiale. Vous pouvez consulter les retards de Postes Canada ici !
Si votre commande n'est pas livrée au 10ème jour ouvrable en transit, n'hésitez pas à contacter un agent en direct et nous serions heureux d'enquêter pour vous et de travailler à un résolution.
Dans le cas peu probable où votre commande n'arriverait pas, contactez un agent en direct et nous enquêterons dans le cadre de notre garantie de livraison.
*Veuillez nous contacter avant de contacter Postes Canada
Commandes avec livraison le jour même et le jour suivant
Si votre commande de livraison le jour même ou le lendemain n'est pas arrivée dans le délai de livraison indiqué, enregistrez-vous auprès d'un agent en direct et nous pouvons vous fournir une ETA de notre coursier local.
Consultez les articles d'aide suivants pour nos vagues de livraison :
Comme toujours, nos agents en direct sont prêts à discuter en cas de questions ou de problèmes !
*Veuillez noter qu'il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison et un nom complets et valides pour assurer un envoi réussi.